Fiat, a także grupę Chryslera ujawniła, że wszystkie usługi Aftersales w swoich pojazdach będą obsługiwane przez niedawno poszerzoną markę Mopar. Wszystkie projekty Fiata, Chryslera, Alfa Romeo, Lancia oraz Jeep zostaną omówione.
Oprócz dążenia do zapewnienia ulepszonej, a także znormalizowanej obsługi klienta u istniejących dealerów firm, Mopar będzie również oferować przedłużone gwarancje, a także gwarancję, że do naprawy są wykorzystywane tylko autentyczne części.
Reklama – krótki artykuł jest kontynuowany poniżej
Będzie się oddana witryna, która będzie aktualizować, kiedy pojazd ma zostać usługa, a także to, jakie prace będą wymagane. Witryna będzie również publikować publiczność, w której mogą uczestniczyć właściciele wydarzeń specjalnych, a także aplikacja – która miała już ponad 170 000 pobrań – również będzie dostępna.
Europejski wzrost Mopar został zweryfikowany na Fiat Panda 4×4 przedstawiony przez prezesa Mopara, a także dyrektora generalnego Pietro Gorliera. Oprócz usługi Aftersales, Mopar będzie również marką akcesoriów dla wszystkich fiatów, Chryslerów, Alfas, Lancias i Jeepów.
Gorlier zweryfikował, że Fiat będzie odpowiedzialny za opracowanie całej różnorodności „modnych akcesoriów osobistych, takich jak grafika, stopy i lustrzane czapki” dla wszystkich samochodów grupy, podczas gdy Chrysler ustanowi usługi hi-technologiczne, takie jak Wi-Fi w samochodach jako bezprzewodowe ładowanie telefonów komórkowych. Powinny one zostać oferowane w Europie w przyszłym roku.
Mopar również zaoferuje Wiadvisor, który zapewnia zdalną diagnostykę, jeśli pojazd się załamie, a także umożliwi pobieranie aktualizacji aplikacji do pojazdu. Ta usługa jest również dostępna w przyszłym roku w Ameryce Północnej, a także w Europie.
Marka Mopar zadebiutuje w Europie z Panda 4×4. Nabywcy otrzymają możliwość zakupu specjalnego pakietu Panda Care 4×4, który obejmuje czteroletnią gwarancję, obsługę, wsparcie przydrożne, a także zestaw czterech opon sezonu zimowego. Powinno to zacząć od około 1000 euro na kontynencie, a Gorlier oświadczył, że stanowi 30 -procentowy oszczędność niż zakup produktów indywidualnie.
Nazwa Mopara została po raz pierwszy wykorzystana w 1937 roku dla marki anty-zamrażania Chryslera. Skurcz silnika, a także części zyskał sławę w latach sześćdziesiątych, kiedy Mopar rozwinął wysokowydajny unik, a także masy mięśniowe Plymouth.
